手把手教你用友下载的正确操作顺序,少走弯路

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手把手教你用友下载的正确操作顺序,少走弯路

下载前先看系统要求,别装到一半卡住

我第一次用用友下载站的时候,直接点了一个看起来最新的版本就开下,结果装到一半弹出个“无法识别操作系统版本”,那叫一个郁闷。后来发现,用友的安装包对系统环境挺挑的,特别是那些老版本,比如U8系列,Win10家庭版经常报错,最好是Win10专业版或者Win Server系列。你先去“我的电脑”右键属性看看,确认系统位数是64位的还是32位的,用友现在的版本基本都抛弃32位了,你家电脑要是还在跑32位系统,那基本只能选一些特别老的版本,但老版本又可能不支持新的数据库。另外,内存最少4G起步,8G以上跑起来才顺,硬盘空间要留至少10G空闲,因为安装包解压后还会生成一堆临时文件。有个小细节容易被忽略,就是防火墙和杀毒软件,装之前最好暂时关掉,不然安装过程中有些组件会被拦截,我朋友就遇到过安装到一半说缺少文件,其实是杀毒软件把dll文件当病毒隔离了。顺手检查一下.NET Framework版本,一般4.7.2以上比较稳,如果没有,去微软官网下载个补丁,别用第三方工具装。

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软件版本怎么选,别盲目追新也别死守旧版

用友下载站上版本多得眼花缭乱,什么T3、T6、U8、U8+、U8 cloud,还有各种行业版。我自己的经验是,先搞清楚你公司是做什么的,小公司几十个人用,T3或T6就够了,功能简单,上手快,别一上来就上U8,结果一堆模块买了根本用不上,维护还麻烦。如果你是准备做二次开发或者对接外部系统,那就得选U8+或者U8 cloud这些开放接口多的版本。版本号也要注意,比如U8有几个大版本,V12.5和V16.0差别挺大,V16.0对云部署优化得多,但本地部署反而有些旧功能没了。我的做法是,先看下载站底部有没有附带的更新日志,大概扫一眼修复了哪些bug,如果日志里写着“解决某模块报表导出异常”,而你正好天天用那个报表,那就大胆选这个版本。还有个坑,别下载那种带“测试版”“试用版”字样的,用友官方其实有正式的试用许可,但下载站上有些人乱传的内部测试镜像,装完可能连基础加密狗都不认。你最好先在本页看下软件介绍,如果明确写了“适用于正式环境”或者“推荐企业部署”,那就靠谱得多。

点下载按钮后的解压和校验,这一步别跳过

大多数人下载完安装包就双击开始装,其实最该做的第一步是校验文件完整性。有一次我下载了一个2.8G的压缩包,解压到一半报“CRC校验失败”,重新下载了两次才搞好,耽误了整整一上午。从本页下载按钮下载完后,先别急着关浏览器,看一下文件大小是否和页面上标注的一致,差太多肯定有问题。然后右键安装包选属性,看看有没有数字签名,正规的用友安装包都有用友公司的签名,没签名的可能是被篡改过的,我建议直接删了重下。解压的时候,一定要用WinRAR或者7-Zip这种靠谱工具,别用系统自带的,因为用友的安装包有些是分卷压缩的,系统自带解压工具容易出错。解压路径也不要放C盘,最好放到一个纯英文路径,像D:\Setup_UF这种,因为安装过程中有些脚本会处理中文路径乱码,我之前放在桌面“用友下载”文件夹里,结果安装时提示找不到某个配置文件,改成英文路径就没事了。解压完检查一下文件列表,至少要有setup.exe和一个“安装说明.txt”,如果少东西,那就是压缩包损坏了。

安装过程中的关键选项,勾错一个就要重装

直接双击setup.exe开始装,但我得提醒你,第一步会让你选择安装类型,有“完整安装”“自定义安装”“只安装客户端”这几个选项。如果你公司有专门服务器,那服务器上选完整安装,客户端电脑选只安装客户端,然后填上服务器IP地址就行。千万别所有电脑都装完整版,我见过一个公司10台电脑全装完整版,结果每台都占了一堆系统服务,网络冲突不断。自定义安装里,那些模块勾选要慎重,比如“CRM”“HR”这些模块,如果你没买授权,装了也用不了,反而占资源,还会在启动时报错。还有一个特别容易踩的坑,就是数据库配置那一步,它会让你选择是用SQL Server还是自带的MSDE,如果你公司没有专门的DBA,建议选“使用系统自带数据库”,虽然性能差点,但省心,不用单独装SQL Server。要是你选了自定义数据库,那安装前就得先装好SQL Server,并且注意版本,用友U8 V16.0支持SQL 2016及以上,别装个SQL 2008R2,到时候连接都连不上。安装进度条走到60%左右会卡一会,那是它在注册组件,别强制关机,去泡杯茶的功夫就好了。

安装完第一次启动,配置环境比装软件本身更麻烦

装完软件别高兴太早,我第一次装完兴冲冲点开图标,结果直接弹“无法连接到数据库服务器”,那一瞬间人都傻了。第一次启动前,先打开用友的系统管理(不是主程序),用admin账号登录,然后在系统管理里新建一个账套,设置好会计期间和单位信息。这一步如果卡住,十有八九是数据库服务没启动,按Win+R键输入 services.msc,找到SQL Server对应的服务手工启动,设为自动。另一个常见问题是端口被占用,用友默认用的端口可能和IIS或者其他服务冲突,你可以在系统管理的服务参数里改端口,改完重启服务。然后我强烈建议在第一次登录前,把防火墙里加一条入站规则,放行用友的端口,不然后续客户端电脑访问不了服务器。启动主程序时,如果提示“加密狗未注册”或者“演示版已到期”,别慌,那是你把加密狗驱动装漏了,去本页软件列表里找“加密狗驱动”单独下一个,先插狗再装驱动,顺序反了也可能认不出。我自己的习惯是,第一次正常进去后,立刻导一下演示账套,随便填两张凭证,跑一遍基础操作,看看有没有功能异常,有问题趁早重装,别过了一个月才发现。

常见错误代码与解决办法,自己少折腾点

用友这套软件的错误代码特别多,但经常碰到也就那几个。比如“-2147217900”,这通常是数据库连接字符串写错了,去系统管理的数据库配置里重新填一下服务器名,记得用机器名别用localhost,因为用友解析localhost有时会卡住。再比如“运行时错误91”,很多新手看到就慌了,其实这大多是操作权限不够,右键用友图标选“以管理员身份运行”就好,要是还不行,就把用户账户控制降到最低。还有的时候软件打开后菜单灰了一片,点不了,那是模块没有注册,在安装目录下找到“regdll.bat”这个批处理,管理员身份运行一下,等它跑完再重启软件。我最头疼的一次是每次关软件都弹“内存不足”,但看任务管理器内存才用了40%,查半天发现是虚拟内存太小,手动改成8G就好了。建议你装完后先设置一下系统虚拟内存,最小4G最大8G,能让用友运行稳定不少。如果你碰到“找不到指定的模块”或者“DLL注册失败”这种错误,别急着重装,先试一下用系统自带的sfc /scannow命令修复一下系统文件,有时候是系统本身缺文件导致的。

后续维护与卸载注意事项,别留一堆垃圾

用友用久了,数据库日志文件会膨胀得吓人,特别是月底结账的时候,我遇到过日志文件30多G,C盘直接爆红。解决办法是定期在SQL Server管理工具里压缩数据库日志,对账套数据库执行一句“DBCC SHRINKFILE (日志文件名, 100)”就行,别去手动删日志文件,那个会毁数据库。如果软件出问题了想卸载,千万别直接在控制面板里点卸载,那个只会删掉主程序,注册表和数据库残余能让你下次装新版本时各种冲突。标准的卸载顺序是:先备份账套数据,然后在系统管理里删掉不必要的账套,再打开用友安装目录下的“Uninstall.exe”,让它自动走一遍反安装流程。最后用CCleaner这类工具清理下注册表,重启再装新版本。我有个同事图省事直接删了文件夹,结果重装时报“此版本已安装”,最后只能手动删注册表里的键值,搞了三个小时,教训深刻。还有,用友的补丁别乱打,有些热修补丁只针对特定版本,本页如果有补丁下载,必须看说明是否匹配你的版本号,不匹配就跳过,宁可不打补丁也别搞崩系统。