用友T3下载完成后,别忘了做这步设置

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用友T3下载完成后,别忘了做这步设置

下载完成后,第一步不是双击安装

我帮客户远程安装用友T3的时候,发现至少一半的人犯过一个要命的错误:下载完安装包,立刻双击就开始装了。然后装到一半报错,或者装完了根本打不开,又回头重新卸载再来一次。浪费时间不说,有时候还把系统搞乱了。用友T3这个软件不比普通的小工具,它对操作系统、数据库、甚至计算机名都有点挑剔。你要是图省事直接瞎装,后头吃苦的还是自己。

我一般是下载完安装包后,先不急着动鼠标。第一步是看看下载的文件完整性对不对。有些下载站打包的文件偶尔会缺损,尤其是那种分包下载的。建议你点本页下载按钮拿到文件后,先核对一下压缩包的大小,跟页面上标注的尺寸对比下。如果差了十几兆甚至更大,那大概率下载过程出问题了,重下一遍再说。另外,如果你用的是Win10或Win11的系统,记得把安装包右键点开属性,在常规选项卡底下看看有没有“解除锁定”的选项,有的话勾上再点确定。这一步很容易被忽略,但很多莫名其妙的报错都跟它有关。

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关闭杀毒软件和用户账户控制

讲个真事。以前有个客户跟我说,他下的T3安装包双击后啥反应都没有,像石头扔水里。我远程一看,他电脑上跑着360、腾讯电脑管家、火绒三个杀毒。三个!我问他你装这么多个图啥,他说一个防病毒一个防木马一个清理垃圾。结果就是,T3的安装程序被当成威胁直接拦截了,连弹窗都不给你看。这东西很麻烦,你一个个去添加信任,不如干脆暂时关了。

我个人的习惯是,在安装用友T3之前,先把所有杀毒软件实时保护关掉,任务栏右下角的图标右键退出就行。同时还要把Windows自带的Defender实时防护也暂停一下。另一个容易被忽略的是“用户账户控制”,就是那个装软件时常弹出来的深色窗口问你“是否允许此应用进行更改”。这个要是开着,安装过程中容易出现中断,特别是装到最后数据库配置那一环,常有文件写不进去。你可以在控制面板把UAC拉到最底下,也就是从不通知。装完再拉回来,不难。

改计算机名和检查系统位数

说出来你可能不信,有一次我处理一个安装失败的单子,折腾了两小时,最后发现客户计算机名叫“张三的电脑”。名字里有特殊字符!用友T3对计算机名的要求挺死板的,不能有中文、不能有空格、不能用下划线以外的特殊符号。如果你的电脑名称不符合这个规矩,安装过程或者后期使用里就会出现数据库连不上的怪问题。我建议你提前看一眼,在桌面右键此电脑点属性,查看计算机名。要是有问题,就先改成纯英文,比如UFDATA、T3SERVER都行,改完后重启。

还有系统位数。我知道现在很多人用的是64位系统,但用友T3的某些老版本在64位系统上安装时,要选对安装路径。默认情况下,它可能会跑到C盘Program Files (x86)目录里,这个是正常的。但如果你装的是SQL Server数据库,那就得注意了:老版本T3需要的数据库是SQL Server 2000或2005,但那些对64位支持并不好。说实话,现在新装的T3大多跑在SQL Server 2008 R2上,或者直接用安装包自带的MSDE。所以安装前,先打开系统信息看一眼系统类型,如果发现是64位,并且你打算装老版T3,最好提前在虚拟机里准备一个32位环境,省得后面头痛。

数据库安装和配置是个大坑

用友T3最核心的麻烦其实不是软件本身,是数据库。很多用户下载完T3装上了,结果打开软件提示“不能登录到服务器”,十有八九是数据库没装好或者没启动。我个人强烈建议,安装T3之前先把数据库装好再去碰主程序。别听某些教程说的“一起装”,那样出了问题你都分不清是哪一步的锅。

如果你是第一次弄,就装安装包自带的MSDE。这东西虽然老,但兼容性好。运行MSDE的安装程序后,它会默默装在后台,也没什么图形界面提示,很多人以为它没反应就关了,其实是错的。正确做法是装完后去任务管理器看服务里有没有出现MSSQLSERVER这个服务,而且得是已启动状态。如果没有,就手动到开始菜单找到SQL Server服务管理器,启动一下。还有一种情况是装完后密码问题。MSDE默认的SA密码是空的,但有些操作系统安全策略不允许空密码,你得在服务管理器里设置一个sa密码,比如123456,然后再去用友T3的数据库配置工具里填一下这个密码,两张表才能对上。

安装路径和防火墙的猫腻

我亲眼见过一个会计,一咬牙把T3装到了D盘根目录下,结果系统提示“路径不支持”。许多用友T3的安装程序有个潜规则,就是路径里不能有中文,而且最好别带空格。比如D:\用友T3就肯定会出问题,D:\UFSMART就没事。还有的人图方便,直接装在C盘默认路径,后来C盘满了,账套数据备份不出去,又得折腾迁移。我的建议是:如果C盘空间够大,就老老实实默认路径。如果想改到D盘,手动建个简单英文的文件夹,比如U8SOFT或者T3,然后把安装指向那里。

防火墙也是个大隐性杀手。装完T3后,你可能会发现局域网里别的电脑访问不到你的服务器,或者客户端登录时报超时。这时候别急着重装,先去控制面板的防火墙里加几条入站规则,把用友T3的端口放开。默认情况下,T3用1433端口(和SQL Server同一个),还有4630端口是给用友T3的远程组件用的。如果你不清楚怎么加规则,干脆直接关掉防火墙做测试,要是恢复了就说明是它挡道。但记住测试完别忘了再打开或者加例外,不然电脑暴露在网络上不安全。

软件激活和注册那点事儿

安装完成后,很多人高兴太早,以为能直接用。用友T3是需要激活的,不然会一直处于演示版状态,最多用三个月。激活的方法现在比以前简单了,但有个地方很容易错:你必须用管理员身份打开“系统管理”那个图标。普通双击打开,后面的激活操作可能会因为权限不够而卡住。进到系统管理后,菜单里有个“系统”下的“注册”,这里要填你的公司信息和加密狗的序列号。

有加密狗的用户,记得插上后再操作,并且最好直接插在主机背后的USB口上,别用延长线或者前置面板。我有过惨痛教训,用了劣质延长线,加密狗明明插着,软件就是认不到。换到机箱后面立马好了。还有一类用户,没有物理加密狗,用的是云授权。那就更要注意网络环境了,有些公司的内网把访问用友服务器的端口封了,激活请求发不出去,看着像死机了一样。这时候先ping一下用友的激活地址,如果ping不通,那就得找IT开权限或者换手机热点试试。

系统环境修复和最终测试

最后一步,很多人急着去建账套录凭证。其实应该先跑一遍用友T3自带的“系统环境检测”工具,通常在开始菜单里能找到。这工具会帮你检查操作系统版本、数据库版本、是否缺少运行库。我碰到最多次的问题就是缺少VC++运行库,就是Visual C++那个红图标的东西。没有它,T3的某些界面按钮会点不动,或者打印预览时报错。你可以去微软官网下个2005到2019的合集包,一次性装完,省心。

测试也很关键。打开软件后,先进系统管理,建一个空账套,随便填个单位名称,比如测试账套。然后用账套主管的身份登进去,看看总账模块能不能打开,填一张凭证能不能保存,月末处理能不能开始。这些都没问题,才说明基础环境合格。如果一切顺利,记得把所有杀毒软件和UAC恢复成之前的状态。然后赶紧用系统管理里的备份功能,导出一份账套副本存到U盘或者网盘里——这步不是为了现在,是为了将来某天服务器突然挂了,你能有个退路。我见过太多人用了一两年,硬盘坏了一拍两散,再也找不回数据的惨状。